Institut Vanessa M

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1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de l’Institut Vanessa M sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Institut Vanessa M

• Adresse : 9 Quai des Maisons Blanches 37540 Saint Cyr sur Loire

• E-mail : contact@institutvanessam.fr

• Téléphone : 06.17.87.87.92
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Hébergement 

Wixcom Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158 
Optimisation du site : Agence Fizzweb - Albi Site Internet – référencement de site Wix
 

3. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations transmises via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous

Aucune donnée sensible (données de santé, données bancaires) n’est collectée via le site internet.

 

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

• Répondre aux demandes de contact

• Gérer les rendez-vous et la relation client

• Fournir des informations sur les prestations

• Améliorer l’expérience utilisateur

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

 

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• le consentement de l’utilisateur,

• l’exécution d’un service (prise de rendez-vous),

• l’intérêt légitime de l’Institut Vanessa M (gestion administrative et relation client).

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client,

• puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

 

7. Sécurité des données

L’Institut Vanessa M met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à :
contact@institutvanessam.fr

 

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

• de fonctionnement,

• de mesure d’audience,

• d’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour refuser ou limiter les cookies.

 

10. Transmission des données à des tiers

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous), strictement nécessaires au fonctionnement du site, et soumis à une obligation de confidentialité.

 

11. Modification de la politique de confidentialité

L’Institut Vanessa M se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

 

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.